Wenn du einen Service oder eine Reparatur über unseren Onlinedienst gebucht hast, erhälst du im Anschluss eine E-Mail mit genauen Infos, wie es weiter geht.
Falls du einen Service bei uns im Store gebucht hast, erwarten wir dich zu der von dir gewünschten Uhrzeit bei uns im Store.
Wenn du dein Gerät in unser Repair Center einsendest, erwarten wir dein Gerät postalisch und informieren dich über jeden Schritt.
Bei allen Reparaturen führen wir vor sowie nach dem Service eine Diagnose durch, damit wir dein Gerät genau prüfen können und um sicherzustellen, dass dein Gerät anschließend wieder einwandfrei funktioniert.
Außerdem erhältst du per E-Mail Bescheid, sobald wir mit der Reparatur fertig sind und dein Gerät abholbereit ist.
